Köpvillkor

Genom att lägga en order godkänner kunden köpvillkoren på Rubs och accepterar att köpet innebär ett betalningsansvar.

Beställning
Beställning sker via Internet. Beställare under 18 år skall ha målsmans tillstånd före köp genomförs. Underårig som beställer utan målsmans tillstånd är ej bunden till köpet, men blir ersättningsskyldig för de kostnader som uppstår för Rubs. Målsman är ytterst ansvarig för underåriga. Beställningar som utan medgivande görs i annan persons namn anmäls. Priserna i webbutiken och eventuella erbjudanden gäller så länge lagret räcker och tillsvidare. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter eller felskrivningar. Dessa köpvillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa.

Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsmetoder

Rubs.se använder Klarna Checkout som betalningsmetod. Här har du fem olika betalningsalternativ:

Swish, Banköverföring, Faktura och kortbetalning.

För mer information om klarna, vänligen besök deras hemsida: Klarna.se

Klarnas villkor hittar du här: Villkor

Frakt & Leverans
En fraktkostnad om 0 kr tillkommer inom Sverige. Fraktkostnaden kan komma att ändras. Du ser fullständig fraktkostnad i kassan.
Normala leveranstider är 1-3 arbetsdagar.
Vi reserverar oss för tillfälliga avbrott, slutsålda varor och andra dröjsmål.

Avbeställning
Kunden har rätt att avbeställa en order innan den packats hos oss på Rubs. Efter att en order är packad och fram tills att den är skickad gör vi som en extra service till våra kunder vårt bästa för att stoppa leveranser om kunden önskar avbeställa. Efter att ordern är skickad är avbeställning ej möjlig.
Avbeställning ska ske via mail till robin@rubs.se

Ångerrätt och öppet köp
Privatkunder har enligt distans- och hemförsäljningslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan.
Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.
Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
För att returnera din vara måste du innan du sänder tillbaka den, skicka ett mail till robin@rubs.se där det klart och tydligt står att du ångrat ditt köp och sedan skicka eller lämna tillbaka varan till returaddress:
Rubs
Robin Spets
Dalavägen 79A
737 48 Fagersta

Grundläggande rättigheter finns i lagen
Enligt konsumentskyddsreglerna har du en reklamationsrätt på två år i hela EU. Men det finns vissa villkor.
Reklamationsrätten gäller bara fel som fanns då varan levererades och som upptäckts inom två år. Den viktigaste tidsfristen i det här fallet är sex månader efter köpet:
Fel som upptäcks inom sex månader betraktas som ursprungliga fel. Säljaren måste då reparera eller byta din produkt utan kostnad (eller betala tillbaka pengarna om det inte går att laga eller byta den).
Efter sex månader är säljaren fortfarande ansvarig för eventuella fel under resten av den tvååriga reklamationsfristen. Du måste dock kunna bevisa att felet fanns när du köpte varan.

Ej uthämtat paket
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.
Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift på 150 kr.

Transportskada
Transportskada bör anmälas samma dag som du tar emot leveransen till robin@rubs.se

Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr

Förändring av köpvillkor
Rubs förbehåller sig rätten att ändra i nuvarande köpvillkor.